Відтепер пацієнти КНП «Київська міська клінічна лікарня №8» можуть скористатися всіма перевагами сучасної медицини онлайн. Завдяки безкоштовному мобільному застосунку або сайту Health 24 ви можете самостійно планувати візити до спеціалістів нашої лікарі та мати доступ до своєї медичної інформації у будь-який час.

Чому варто почати користуватися Health24

Цей сервіс створений, щоб зробити ваше лікування простішим та прозорішим:

  • Переглядайте актуальні години прийому лікарів та та обирайте зручний час для себе.
  • Майте в доступі дані про всі свої відвідування, направлення, електронні рецепти та призначену схему лікування – ваша електронна медична карта завжди під рукою.
  • Отримуйте автоматичні нагадування, щоб не проґавити запланований візит.
  • Оцінюйте професійність лікарів та залишайте відгуки.
Покрокова інструкція: як налаштувати застосунок

Ми подбали, щоб процес реєстрації був максимально легким і зрозумілим для кожного.

Крок 1. Встановлення застосунку 

Вам не потрібні спеціальні навички — інтерфейс застосунку дуже простий. Завантажте Health24 на свій телефон:

  • Для Android: завантажити через Google Play
  • Для iPhone: завантажити через App Store

Крок 2. Реєстрація 

  1. Відкрийте встановлений застосунок. У меню знизу перейдіть у будь-який розділ («Медкарта», «Мій лікар» або «Інше»). Натисніть «Увійти/Реєстрація», а потім виберіть пункт «Реєстрація» внизу екрана.
  2. Вкажіть свій діючий номер телефону, погодьтеся з правилами сервісу та натисніть «Продовжити».
  3. Замість повідомлення вам надійде вхідний дзвінок. Дайте відповідь на нього та натисніть цифру «1» на клавіатурі смартфона. Зачекайте оновлення екрана.
  4. Створіть безпечний пароль, орієнтуючись на підказки застосунку.
  5. Заповніть анкету користувача: вкажіть ПІБ, стать та дату народження. Електронну пошту можна додати за вашим бажанням. Натисніть «Зареєструватись».

Що робити, якщо карта не синхронізована 

Якщо ви отримали таке повідомлення:

  • У розділі «Медкарта» натисніть кнопку «Приєднати карту» та слідуйте підказкам.
  • Якщо з’явиться електронна анкета, заповніть вільні поля.
  • Якщо дані все одно не знайдені, зверніться до нашої реєстратури, і ми допоможемо все налаштувати.

Також ви можете переглянути детальні відеоінструкції на YouTube-каналі «МІС Health24».

Крок 3. Запис на прийом 

Після реєстрації вам стануть доступні всі можливості:

  1. У рядку пошуку введіть «КНП Київська міська клінічна лікарня №8» або прізвище потрібного фахівця.
  2. Перейдіть у профіль лікаря.
  3. Виберіть вільну дату та зручну годину.
  4. Вкажіть номер направлення (якщо воно є) та підтвердіть запис.

Ваш візит заплановано! Якщо ваші плани змінилися, будь ласка, скасуйте запис у застосунку однією кнопкою – це звільнить час для іншого пацієнта, якому потрібна допомога.

Для вашої зручності:

  • Повторний візит: щоб знову записатися до лікаря, у якого ви вже були, зайдіть у «Мій лікар» -> «Відвідані» -> «Повторити запис».
  • Швидкий доступ: натисніть «сердечко» у профілі лікаря, щоб додати його до «Обраного».

Запис також доступний через сайт Health 24 на сторінці КНП «Київська міська клінічна лікарня №8».

Ваші медичні дані у цифровому форматі

У розділі «Медична карта» надійно зберігаються:

  • історія візитів та встановлені діагнози;
  • електронні рецепти (показуйте їх в аптеці прямо з екрана);
  • направлення до спеціалістів;
  • результати аналізів та діагностики;
  • інформація про вакцинацію.

Дані з’являться у застосунку, якщо ваш номер телефону збігається з тим, що вказаний у базі нашої лікарні, а лікар вніс інформацію в електронну систему.

Піклування про найрідніших

Ви можете керувати медичними справами своїх дітей або літніх батьків безпосередньо зі свого акаунта.

Як додати профіль родича:

  1. У вкладці «Медкарта» прогорніть верхню панель вправо та натисніть «+ Додати пов’язану особу».
  2. Вкажіть ПІБ, дату народження та ступінь вашого споріднення.
  3. Для дорослих знадобиться підтвердження через код, який надійде на їхній номер (в SMS або Viber).
  4. Для синхронізації карти родича натисніть «Приєднати карту» та введіть номер свідоцтва про народження (для дитини) або ІПН (для дорослого). У разі труднощів зверніться до нашого медичного закладу.

Як записати родича до лікаря 

Під час вибору часу прийому у вікні підтвердження натисніть на поле «Оберіть кого бажаєте записати» та виберіть потрібну людину зі списку. 

Більше деталей — у відеоінструкціях Health24.

Будьте завжди в курсі 

Застосунок допоможе вам нічого не забути за допомогою автоматичних сповіщень:

  • нагадування про час візиту;
  • повідомлення, якщо лікар захворів і прийом скасовано;
  • інформація про те, що термін дії вашого направлення чи рецепта добігає кінця.

Обов’язково дозвольте програмі надсилати сповіщення у налаштуваннях вашого телефону.

Ми завжди поруч, щоб допомогти

Якщо у вас виникли запитання щодо роботи сервісу, звертайтеся за підтримкою:

  • Безкоштовна гаряча лінія Health24: 0 800 756 856.
  • Чат підтримки безпосередньо у застосунку або в Telegram-боті.
  • Реєстратура нашої лікарні.

Керуйте своїм здоров’ям сучасно та легко разом із Health24!