Технічне завдання опису послуг, які мають бути надані до комп’ютерної програми Скарб-Про

ПК Скарб-Про – є комплексом інформаційних та програмних засобів, що забезпечують збір, обробку, зберігання, передачу та аналіз даних.

Для якісної та безперебійної роботи функціоналу КП Скарб-Про існує нагальна потреба у наданні послуг, пов’язаних із технічним обслуговуванням, автоматизованим обробленням даних,  їх зберігання та  підтримкою користувачів цього програмного комплексу. 

Забезпечення Замовника у продовж 2025 р.(з дати підписання договору по 31 грудня 2025 р.) послугами з технічного супроводу Програмного комплексу «СКАРБ-Про» та надання консультацій у рамках реалізації поставлених Замовником завдань (Код ДК 021:2015 –72250000-2 Послуги, пов’язані із системами та підтримкою (Основний ДК 021:2015:72253200-5 – Послуги з підтримки систем)) у кількості, в асортименті та за наступними технічними характеристиками:

I Послуги технічної підтримки Комп’ютерної програми «СКАРБ-ПРО» мають бути організовані за такими напрямками:

  1. Оновлення версій ПК Скарб-Про. Забезпечувати стандартний механізм оновлення версій програмного забезпечення або окремих модулів адміністратором. Підтримувати зворотню сумісність версій програмного забезпечення ПЗ (функціональність, створена з використанням вбудованих в ПЗ засобів та інструментів, має бути сумісна з новими версіями програмного забезпечення).
  2. Адаптація програмного забезпечення в умовах змін і доповнень, пов’язаних із змінами в законодавстві, формах звітності та форматах обміну інформацією.
  3. Налаштування шаблонів для друкованих форм, які надаються Комп’ютерною програмою «СКАРБ-ПРО» та допомога у їх використанні.
  4. Підтримувати можливість ведення єдиного довідника персоналу, контрагентів, лікарів. 
  5. Підтримувати та забезпечувати роботу конструктору звітів:
    • використання типових шаблонів звітів, їх автоматичне формування;
    • формування статистичних та аналітичних форм звітності;
    • автоматичне формування звітів по централізованим постачанням з різних джерел фінансування, тощо
  6. Виконання робіт по впорядкуванню баз даних Замовника, налаштування серверів баз даних та синхронізаторів з метою використання Комп’ютерної програми «СКАРБ-ПРО».
  7. Забезпечення вивантажень документів із КП Скарб-Про до бухгалтерської програми «УБС» Парус:
    1. Вивантаження файлу Реєстру Договорів та специфікацій та надсилати до бухгалтерії на ел. пошту kmkl8@i.ua 
    2. Періодичність вивантажень файлу реєстру Договорів та специфікацій – кожен понеділок тижня.
    3. Вивантаження файлу руху документів по Медикаментам відбувається по затвердженій структурі та мають відповідати: 
      • опису значень;
      • перекодуванню;
      • відповідності назв відділень;
      • з датою базового документу;
      • з джерелами фінансування
    4. Періодичність вивантажень файл руху документів по Медикаментам виконується  1 раз на місяць. Формат – .xlsx
  8. Підтримка інтеграцій вивантаження облікових даних до бухгалтерської програми УБС Парус із іншими системами.
  9. Комплексне консультування з технічних питань функціонування та використання баз даних, які працюють під керуванням Комп’ютерної програми «СКАРБ-ПРО».
  10. Проведення навчання та адаптації нових користувачів до роботи у програмному забезпеченні.
  11. Допомога користувачам у випадках помилок в роботі.  
  12. Доопрацювання програмного функціоналу за потреби Замовника для підвищення продуктивності або рівня супроводу.
  13. Технічна підтримка Програмного комплексу «СКАРБ-Про» в певній версії та з обумовленим набором опцій повинна надаватися:

– в робочі дні, робочі години з 09:00 до 18:00

– в суботу, неділю з 9.00 до 17:00

II Виконавець має забезпечити оброблення даних КП СКАРБ-ПРО, отриманих від Замовника:

  1. Зберігати інформацію (відомості, дані, документацію), що зберігається у електронному вигляді з використанням КП Скарб-Про у такий спосіб, що виключає можливість отримання несанкціонованого доступу третіх осіб до КП та інформації, що міститься у ній.
  2. Надання ресурсів інфраструктури (серверів, віртуальної інфраструктури в хмарі) для розміщення та використання КП Скарб-Про.
  3. Технічний супровід ресурсів інфраструктури для забезпечення їх безперебійної та безперервної роботи    
  4.  Забезпечити захист інформації, яка обробляється та зберігається у електронному вигляді з використанням КП Скарб-Про шляхом вжиття всіх доцільних адміністративних, організаційних та технічних заходів, що забезпечують її збереження, цілісність та належний порядок доступу до інформації, а також здійснювати постійне вдосконалення наявних систем захисту інформації.  

Очікувана вартість 205632 грн.