Технічне завдання опису послуг, які мають бути надані до комп’ютерної програми Скарб-Про
ПК Скарб-Про - є комплексом інформаційних та програмних засобів, що забезпечують збір, обробку, зберігання, передачу та аналіз даних.
Для якісної та безперебійної роботи функціоналу КП Скарб-Про існує нагальна потреба у наданні послуг, пов’язаних із технічним обслуговуванням, автоматизованим обробленням даних, їх зберігання та підтримкою користувачів цього програмного комплексу.
Забезпечення Замовника у продовж 2025 р.(з дати підписання договору по 31 грудня 2025 р.) послугами з технічного супроводу Програмного комплексу «СКАРБ-Про» та надання консультацій у рамках реалізації поставлених Замовником завдань (Код ДК 021:2015 –72250000-2 Послуги, пов’язані із системами та підтримкою (Основний ДК 021:2015:72253200-5 - Послуги з підтримки систем)) у кількості, в асортименті та за наступними технічними характеристиками:
I Послуги технічної підтримки Комп’ютерної програми «СКАРБ-ПРО» мають бути організовані за такими напрямками:
- Оновлення версій ПК Скарб-Про. Забезпечувати стандартний механізм оновлення версій програмного забезпечення або окремих модулів адміністратором. Підтримувати зворотню сумісність версій програмного забезпечення ПЗ (функціональність, створена з використанням вбудованих в ПЗ засобів та інструментів, має бути сумісна з новими версіями програмного забезпечення).
- Адаптація програмного забезпечення в умовах змін і доповнень, пов’язаних із змінами в законодавстві, формах звітності та форматах обміну інформацією.
- Налаштування шаблонів для друкованих форм, які надаються Комп’ютерною програмою «СКАРБ-ПРО» та допомога у їх використанні.
- Підтримувати можливість ведення єдиного довідника персоналу, контрагентів, лікарів.
- Підтримувати та забезпечувати роботу конструктору звітів:
- використання типових шаблонів звітів, їх автоматичне формування;
- формування статистичних та аналітичних форм звітності;
- автоматичне формування звітів по централізованим постачанням з різних джерел фінансування, тощо
- Виконання робіт по впорядкуванню баз даних Замовника, налаштування серверів баз даних та синхронізаторів з метою використання Комп’ютерної програми «СКАРБ-ПРО».
- Забезпечення вивантажень документів із КП Скарб-Про до бухгалтерської програми «УБС» Парус:
- Вивантаження файлу Реєстру Договорів та специфікацій та надсилати до бухгалтерії на ел. пошту [email protected]
- Періодичність вивантажень файлу реєстру Договорів та специфікацій – кожен понеділок тижня.
- Вивантаження файлу руху документів по Медикаментам відбувається по затвердженій структурі та мають відповідати:
- опису значень;
- перекодуванню;
- відповідності назв відділень;
- з датою базового документу;
- з джерелами фінансування
- Періодичність вивантажень файл руху документів по Медикаментам виконується 1 раз на місяць. Формат - .xlsx
- Підтримка інтеграцій вивантаження облікових даних до бухгалтерської програми УБС Парус із іншими системами.
- Комплексне консультування з технічних питань функціонування та використання баз даних, які працюють під керуванням Комп’ютерної програми «СКАРБ-ПРО».
- Проведення навчання та адаптації нових користувачів до роботи у програмному забезпеченні.
- Допомога користувачам у випадках помилок в роботі.
- Доопрацювання програмного функціоналу за потреби Замовника для підвищення продуктивності або рівня супроводу.
- Технічна підтримка Програмного комплексу «СКАРБ-Про» в певній версії та з обумовленим набором опцій повинна надаватися:
- в робочі дні, робочі години з 09:00 до 18:00
- в суботу, неділю з 9.00 до 17:00
II Виконавець має забезпечити оброблення даних КП СКАРБ-ПРО, отриманих від Замовника:
- Зберігати інформацію (відомості, дані, документацію), що зберігається у електронному вигляді з використанням КП Скарб-Про у такий спосіб, що виключає можливість отримання несанкціонованого доступу третіх осіб до КП та інформації, що міститься у ній.
- Надання ресурсів інфраструктури (серверів, віртуальної інфраструктури в хмарі) для розміщення та використання КП Скарб-Про.
- Технічний супровід ресурсів інфраструктури для забезпечення їх безперебійної та безперервної роботи
- Забезпечити захист інформації, яка обробляється та зберігається у електронному вигляді з використанням КП Скарб-Про шляхом вжиття всіх доцільних адміністративних, організаційних та технічних заходів, що забезпечують її збереження, цілісність та належний порядок доступу до інформації, а також здійснювати постійне вдосконалення наявних систем захисту інформації.
Очікувана вартість 205632 грн.